La conversation peut être un art délicat, surtout pour celles d’entre nous qui préfèrent la tranquillité à la cacophonie des interactions sociales. Si l’idée de converser vous donne des sueurs froides, ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seule. Dans cet article, nous explorerons quelques stratégies simples pour rendre les conversations plus agréables, même pour […]

Le courrier électronique est l’élément vital des entreprises modernes et constitue un lien essentiel avec nos collègues et nos partenaires. Pourtant, tant de personnes commettent des erreurs de base lorsque vient le temps de passer à la rédaction. Voici dix de mes suggestions sur la manière de peaufiner votre communication numérique.