à propos
étiquette & protocole
Les bonnes manières et l'étiquette sont essentielles pour créer des interactions sociales positives et harmonieuses.
La bienséance et les bonnes manières ont toujours fait partie de mon quotidien. J'ai toutefois développé un intérêt marqué pour ce domaine lors de mes nombreux voyages en Angleterre.
Tout a commencé, il y a quelques années, lors d’un souper dans un restaurant de Picadilly Circus à Londres. Devant les nombreux couverts qui se trouvaient devant moi, j'étais perplexe puisque je ne savais pas quels ustensiles utiliser en premier. Je me suis même retrouvée à boire dans le verre de mon voisin de gauche. Quel embarras! Cette situation vous semble familière? Attendez, ce n'est pas tout.
Ayant échappé ma serviette de table au sol, j'ai subtilement pris celle qui se trouvait sur la table vide derrière moi. Pas si subtile que ça finalement, car la serveuse m'a vue et ma tout de suite fait comprendre que ça ne se faisait pas. J'étais gênée de l'événement qui venait de se produire. Par ma maladresse, j'avais envoyé le mauvais message. Celui d'être une personne irrespectueuse qui ne prenait pas au sérieux le décorum de l'établissement.
Afin de rectifier la situation, je me suis alors mise à observer les convives qui se trouvaient à ma table dans le but de les imiter. Cela semblait si facile pour eux vu leur aisance. Toutefois, au lieu de me détendre et de prendre part aux conversations, j'ai réalisé que j’avais beaucoup à apprendre. C’est à partir de ce moment-là que j'ai décidé de me renseigner et de lire tout ce que je pouvais sur l’étiquette et le protocole.
Ce désir d’en savoir davantage m’a amené à compléter maintes formations sur l’étiquette à table, les grâces sociales et le protocole en affaires auprès d’organisations reconnues tel que les Nations-Unies.
“ les gens oublieront ce que vous avez dit, les gens oublieront ce que vous avez fait, mais les gens n'oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir. ”
- Maya angelou
la fondatrice
ERIKA
Basée au Québec, Erika ajoute une touche de modernité et a le don de rendre les concepts complexes de l'étiquette faciles à comprendre et à appliquer.
Son parcours lui a permis d'apporter une perspective nouvelle à l'étiquette, en restaurant une forme d'art perdue afin de vous donner la confiance nécessaire pour naviguer à une table à plusieurs couverts ou encore communiquer de manière professionnelle.
spécialités: étiquette à table, protocole des affaires, grâces sociales et service du thé.
experte en étiquette, maman et conférencière
un aperçu
pour mieux me connaître
ma boisson de prédilection: le thé chaï
dénicher des merveilles dans les brocantes
01
02
03
04
me représente
ne me représente pas
Voyager, traditions, style anglais,
road trips, yoga, afternoon tea, optimisme et livres biographiques.
Café, médisance, se lever tard, films d'horreur, poisson et être en retard.
vous aussi ? Nous allons sans doute bien nous entendre.
toujours partante pour voyager, surtout en europe
rien de mieux qu'une belle table pour recevoir famille et amies
prête à investir en vous?
travaillons ensemble
Que vous soyez PDG ou que vous débutiez votre carrière, si vous souhaitez améliorer vos compétences sociales et professionnelles tout en passant à la vitesse supérieure, n'hésitez pas à me contacter. Il me fera plaisir de vous accompagner!
me contacter
par ici:
connectONS
rejoignez-moi sur
renseignez-vous ici
le journal
Bienvenue sur mes différentes plateformes où vous découvrirez chaque semaine du contenu inspiré de situations du quotidien afin de vous permettre de vous distinguer et de naviguer avec aisance dans les divers contextes sociaux et d'affaires que vous rencontrerez.
